1پاسخ کوتاه
اس ام اس پشتو هر چیزی را که میسازید روی دستگاه خودتان نگه میدارد. نه حسابی وجود دارد و نه نسخهای از محتوای شما روی هیچ سرور ما. حذف برنامه آن محتوا را برای همیشه پاک میکند.
مراحل زیر همهٔ حالتهای باقیمانده را پوشش میدهد، از جمله مقدار اندک دادهٔ فنی که گوگل از طرف ما نگه میدارد.
2گام ۱ — حذف دادهٔ روی دستگاه
حذف تکبهتک: برنامه را باز کنید و همان مورد، عکس یا رکوردی را که نمیخواهید پاک کنید. بیدرنگ حذف میشود.
حذف همهچیز یکجا:
- اندروید: تنظیمات ← برنامهها ← اس ام اس پشتو ← حافظه ← پاککردن دادهها. این کار پایگاهداده و فایلهای برنامه را پاک میکند.
- آیاواس: روی آیکون برنامه نگه دارید ← Delete App. سیستم کل فضای برنامه را همراه آن حذف میکند.
- حذف نصب برنامه در هر دو پلتفرم همین اثر را دارد.
این کار برگشتناپذیر است و ما نمیتوانیم آن را بازیابی کنیم. پیش از انجام، از هر چیزی که میخواهید نگه دارید پشتیبان بگیرید.
3گام ۲ — پاککردن دادهٔ تبلیغاتی و آماری
- اندروید: تنظیمات ← حریم خصوصی ← تبلیغات ← حذف شناسهٔ تبلیغاتی. پس از آن برنامهها فقط صفر دریافت میکنند و نمیتوانند فعالیت گذشته را به شما وصل کنند.
- آیاواس: Settings ← Privacy & Security ← Tracking ← خاموشکردن Allow Apps to Request to Track.
- داخل برنامه: تنظیمات ← گزینههای حریم خصوصی را باز کنید و رضایت تبلیغاتی را پس بگیرید.
- نزد گوگل: فعالیت تبلیغاتی را در My Activity حذف و My Ad Center را تنظیم کنید.
گزارشهای خطا و رویدادهای آماری خودبهخود منقضی میشوند — جدول نگهداری در سیاست حریم خصوصی را ببینید. اگر میخواهید زودتر از گوگل حذف شوند، درخواست گام ۳ را بفرستید.
4گام ۳ — ارسال درخواست حذف به ما
به [email protected] با موضوع «Data deletion request» ایمیل بزنید. از این نمونه استفاده کنید:
To: [email protected] Subject: Data deletion request App name: اس ام اس پشتو Platform: Android / iOS Request: Please delete all personal data you hold about me. Contact email for your reply: ____________
- دریافت را تأیید و درخواست را ظرف 30 روز و رایگان انجام میدهیم — و هرگز دیرتر از مهلتی که قانون شما تعیین کرده.
- حذف میکنیم: مکاتبات پشتیبانی شما و هر رکورد فنی قابل انتساب به درخواست شما.
- فقط در جایی که قانون الزام کند نگه میداریم: سند حداقلی از اینکه درخواست دادهاید و ما پاسخ دادهایم.
- اگر اصلاً چیزی از شما نزد ما نباشد، دقیقاً همین را میگوییم.
این برنامه حساب کاربری ندارد، پس «حذف حساب» موضوعیت پیدا نمیکند. این صفحه بهعنوان نشانی وب حذف داده برای گوگلپلی ارائه شده است.